Accueil : On s'occupe de vous ..
… dès la réservation :
- Un site internet pour une réservation online simple et rapide.
- Un call center à votre disposition pour traiter votre réservation et vous conseiller.
- Un espace personnel qui vous permet à tout instant de gérer vos déplacements (réservation, factures, historique, etc…)
... chez befive :
- Le Vert pour un accueil efficace : Nos pilotes sont les seuls à être équipés de casques aux couleurs befive. Notre objectif : que vous puissiez nous identifier facilement et rapidement.
- Tous nos chauffeurs vous garantissent un accueil professionnel et efficient en toutes circonstances : protections adéquates, consignes à respecter pendant votre trajet, prise en compte de vos contraintes personnelles.
- La montée et la descente de nos véhicules sont normées pour qu’hommes et femmes se sentent à l’aise dès leur premier trajet.
- En cas de pluie, c’est à l’abri d’un parapluie befive que vous pourrez tranquillement vous équiper.
Confort : Détendez-vous
Restez impeccable, même en cas d’intempéries :
Vos vêtements sont protégés par nos tenues saisonnières, et les équipements propres de nos véhicules.
Le confort allié à la sécurité :
- Votre casque, identique à celui de nos pilotes, répond aux normes de fiabilité befive.
- Votre casque est adapté à votre gabarit.
- Des vestes coquées et légères vous garantissent une protection optimale.
- Quelques réflexes incontournables vous promettent une hygiène irréprochable (charlotte sous le casque…)
Restez connecté
Nos Goldwing befive sont toutes équipées de la technologie Bluetooth. Lors de vos trajets vous pouvez téléphoner, écouter votre mp3 ou la radio. Votre chauffeur pourra aussi vous parler en cas de nécessité.
Emportez tout ce dont vous avez besoin
...que ce soit votre bagage cabine, votre ordinateur portable ou tout autre effet personnel, les coffres de nos véhicules peuvent facilement les accueillir.
Sécurité

- Nos process sont stricts, nos règles sont partagées par nos pilotes. Fruit de notre expérience, nos règles sont les garantes de nos engagements.
- Tous nos pilotes sont formés dans la befiveAcademy. Leur embauche définitive est conditionnée par la validation de leurs acquis et compétences.
- Les règles de conduites sont normées en toute circonstance. Notre expertise nous permet par exemple de vous assurer une remontée de file avec un différentiel de 25km/h par rapport aux files de voiture.
- L’utilisation de nos véhicules est restreinte à certains trajets et durant certaines périodes (pas de MP3 en longue distance, pas de MP3 à destination aéroports après 22H30).
- Nos véhicules ont moins de 2 ans et sont entretenus chez un concessionnaire agréé.
- Le cahier des charges entretien est complété par un entretien hebdomadaire befive (tenue du véhicule, pneus etc…)